Vyhledávání zboží
Partneři
Shop / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Veškeré přijaté objednávky jsou považovány za závazné. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s kompletním zněním Obchodních podmínek platných pro internetový obchod FERRAX Shop na adrese www.ferrax.eu/shop.


Částečné vyřízení objednávky:

Pokud nastane situace, kdy z vaší objednávky některá nebo některé z položek nebudou skladem, zašleme vám alespoň tu nebo ty položky, které jsou okamžitě k dispozici.

V tomto případě budete hradit vždy pouze jedno poštovné tj. stejně jako by tomu bylo při vyřízení kompletní objednávky.


Dodací lhůta pro ČR:

Pokud je zboží skladem, je standardní dodací lhůta:
- 4 pracovní dny ode dne přijetí objednávky (úhrada dobírkou)
- 4 pracovní dny ode dne přijetí platby za danou objednávku (úhrada převodem na bankovní účet)

Pokud zboží není skladem nebo je dlouhodobě nedostupné je o tomto zákazník okamžitě informován telefonicky nebo e-mailem se sdělením předpokládané dostupnosti zboží. Zákazník má právo zrušit objednávku daného zboží.

Objednané zboží je zasíláno přepravní službou PPL. Cena zásilky se zobrazuje ve 3. kroku objednávky po výběru "Způsobu dopravy". Poštovné je 120,- Kč. Při objednávce nad 5.000,- Kč poštovné neúčtujeme.

Doprava stickhandlingových ploch

Doprava všech stickhandlingových ploch na míru a ploch, které nejsou standardně dodávány (1,5x2m atd.) bude vždy účtována dle váhy objednaného množství (váhy palety).


Dodací lhůta pro Slovensko:

Zboží nelze na Slovensko zasílat na dobírku. Platba je vždy převodem na bankovní účet. Bankovní poplatky spojené s platbou ze zahraničí ve Vaší bance si hradí zákazník. Pokud je zboží skladem, je standardní dodací lhůta je 6 pracovních dnů ode dne přijetí platby za danou objednávku.

Pokud zboží není skladem nebo je dlouhodobě nedostupné je o tomto zákazník okamžitě informován telefonicky nebo e-mailem se sdělením předpokládané dostupnosti zboží.

Objednané zboží je zasíláno přepravní službou PPL po přijetí platby za danou objednávku. Cena zásilky se zobrazuje ve 3. kroku objednávky po výběru "Způsobu dopravy". Poštovné pro Slovensko je 365,- Kč.

Doprava stickhandlingových ploch

Doprava všech stickhandlingových ploch na míru a ploch, které nejsou standardně dodávány (1,5x2m atd.) bude vždy účtována dle váhy objednaného množství (váhy palety).


Ostatní:

Veškeré ceny jsou uvedeny s DPH.